你我都见过不少因为砸星失败，星星爆光被迫离开游戏的玩家，十分伤感。这时候就很羡慕那些人民币玩家，星星爆了也可以申请回档。其实普通玩家也可以回档的，成功率基本上是百分之百。
你给客服打电话咨询回档的事，客服会告诉你目前征途2没有回档这一功能，但是有被盗装备找回功能，被盗装备找回可以找回你安全下线时间当天凌晨0:00角色所有绑定的装备，马装备，包括披风，人物身上穿的，仓库里，包裹里绑定装备都可以找回，找回装备的星星，魂魄石，灵魂锁链等等都保留。
比如你是10星套，冲11星套失败，装备爆光光，你觉得号已经废了，已经成瓶子号了，我教你怎么回档。这时候你的10星套已经变成3星套了，你下线，然后把你的账号密码，财产保护密码什么都告诉你的朋友，然后让你的朋友在另外一个地点来登录你的账号。然后你让你的朋友上你号以后，把号上的所有能转移走的非绑定物品都拿走，然后随便把一件身上穿的装备丢商店，比你可以把靴子啊，武器什么的直接卖给商店，然后下线。需要注意的是你要及时把你的账号发给你的朋友，必须要跟你冲星冲爆同一天。之后你再上线的时候会发现你的账号就像被盗一样，这时候你给巨人客服打电话，02161205656，说你的账号被盗，申请被盗装备找回，之后客服会问你的账号，和身份证前4位后4位，之后要你描述账号被盗的情况，然后会告诉你他们会核实你的账号有没有发生被盗情况，之后24个小时内，巨人会给你发短信或者来电话，说你的账号有被盗的痕迹，可以申请被盗装备找回，然后会要你退出家族，巨人会在24小时之内给你回档，24个小时以后你再上线，就发现你的账号装备上的星星都还在，跟没冲爆之前一样。
当然，普通玩家的被盗装备找回是要付出比较大的代价的，就是除了绑定的装备外，身上的所有东西都要被清空，比如你的工资，仓库里的魂魄石，高级材料，绑定坐骑，绑定战魂等等等都要被清空，只能找回绑定的装备。这游戏最值钱的是星星，相信就算被清空也有不少玩家愿意换回原来装备的星星。要注意的地方是一个账号一生只能申请一次被盗装备找回。
如果你是大客户账号就很厉害了，像那些13星套，15星套申请被盗装备找回，不仅可以找回装备，所有绑定的东西都可以找回来，如果你是超级大客户，像恶棍牛仔无际阿苦非绑定的东西被盗都可以找回来，记得有一次恶棍账号被盗，盗号的人发恶棍的宝宝卖，不久官方就帮恶棍把所有东西被盗的银子宝宝什么的都找回来了。
您提供的安全下线时间当天凌比如你是10星套，冲11星套失败，星星爆光光。我教你怎么回档。晨0：00左右身上的所有绑定物品及当时人物角色等级
