今天下午我朋友的号,因为买卖商品,卖家邮寄没有收费,我朋友也没看收装备的时候直接取走,接听了一下电话后下线,后来被卖家投诉说我朋友是盗号的,征途接到举报以后直接封掉了我朋友的号,在没有任何证据说我朋友是盗号的情况下就封掉了无辜人的账号,试问征途2保证了投诉人的利益,那我们这些无辜被投诉人的利益谁来保证,说我是盗号的,是不是要拿出真凭实据,每次登陆游戏账号都有游戏IP,说我是盗号,我们俩个游戏IP是否一样,例如,一个在北京一个在上海,就能说我盗他号吗?如果说盗号,是否要查询下他账号的登陆时间和登陆地点,我相信他号不是马上登陆后就把东西邮寄给我,如果我是盗号的,我会上他号一上午才盗号吗?没有任何真凭实据,凭什么封我号,就因为我的游戏账号里有他的物品嘛,如果是这样我把我的宝宝随便邮寄给一个玩家,我就举报说他盗我号,这样是否就可以把他号封了,如果是这样我相信征途2S就不会有人了,这件事我给客服打了电话,但是客服没有任何解决方法,态度还很强硬,只交我等待,但是我号被封号的这段时间,我的利益谁来保护,都是一样的玩家,我不能说在游戏里花了多少钱,但是也花了不少了,说封号就封号,我还是无辜的,征途2客服不但不给解决方法,还不给赔偿,那么我的损失又应该找谁要呢,
大家来看看,这就是征途2S的态度,这样就可以封号,我们是不是看谁不顺眼就可以直接投诉,然后客服就给封号了呢?
我在网站上投诉过了,但是给我3个解决方法,我觉得这样对我公平吗?